SYM

BẢO HÀNH
BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ

Thời hạn bảo hành tổng quát

- Việc bảo hành được thực hiện trong thời gian hai (02) năm kể từ ngày giao xe cho Khách hàng (được ghi nhận trên phần " chứng nhận bảo hành") hoặc đến khi xe chạy được 30.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước.

Thủ tục bảo hành

- Xin Quý Khách mang theo thẻ chủ quyền xe kèm theo cuốn sổ bảo hành (số máy, số khung, ngày mua xe trên sổ bảo hành không được cạo sửa) đến các đại lý hoặc cửa hàng phục vụ được chỉ định để được kiểm tra và sửa chữa.

Phạm vi bảo hành

- Xe gắn máy của công ty SYM lắp ráp bằng linh kiện chính phẩm. Trong thời gian bảo hành, các sai sót về kỹ thuật chế tạo hoặc lắp ráp đều được sửa chữa miễn phí với điều kiện Quý Khách đã có đến các Đại lý hoặc Cửa Hàng Dịch Vụ Sửa Chữa được chỉ định và thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng định kỳ theo Km được qui định trong sổ bảo hành.

1. Dịch vụ bảo dưỡng

Không miễn phí cho những dịch vụ bảo dưỡng thông thường ở những hạng mục dưới đây. Bất kỳ những hỏng hóc do kém bảo dưỡng cũng không được bảo hành.

- Làm sạch hệ thống xăng, gió
- Cân chỉnh hệ thống truyền tải (nhông, sên, dĩa)
- Kiểm tra và điều chỉnh hệ thống thắng (phanh)
- Điều chỉnh động cơ
- Điều chỉnh hệ thống ly hợp (côn)

2. Những chi tiết và phụ tùng hao mòn thường xuyên

Tất cả những chi tiết & phụ tùng hao mòn thường xuyên không được áp dụng thời hạn bảo hành tổng quát mà áp dụng thời hạn bảo hành riêng. Với điều kiện xe của Quý Khách phải thực hiện đầy đủ các yêu cầu về bảo trì bảo dưỡng & thay nhớt đúng định kỳ theo quy định của VMEP (Chi tiết được nêu ở mục sau).

a. Thời hạn bảo hành 3 tháng hoặc 3.000 km áp dụng cho những loại phụ tùng sau:

- Bóng đèn, cầu chì .

- Khóa xăng, lọc xăng, lược nhớt, mút lọc gió.
- Các chi tiết về sơn, xi mạ: nếu có bất kỳ sai sót nào trên lớp sơn và xi mạ nguyên thủy của chiếc xe, được xác định là do khuyết tật của nguyên vật liệu hoặc do quá trình lắp ráp gây ra.

b. Thời hạn bảo hành 6 tháng hoặc 6.000 km áp dụng cho những loại phụ tùng sau:

- Bố nồi ly hợp (lá côn), bộ bi ly tâm nồi ly hợp (xe tay ga).
- Bình điện, bugi & chụp bugi.
- Bố thắng (má phanh).
- Vỏ ruột xe (lốp, săm xe), Dây đai (curoa).
- Sên tải (xích tải), nhông tải, dĩa (nhông tải trước sau).
- Dây đồng hồ tốc độ, dây thắng (phanh), dây ly hợp (côn), dây ga.
- Vòng bi (bạc đạn) bánh xe.

c. Thời hạn bảo hành 1 năm hoặc 12.000 km áp dụng cho những loại phụ tùng sau:

- Các loại công tắc điện.
- Kèn (còi).
- Mô tơ đề, rơ le đề, rơ le xi nhan, rơ le đèn.
- CDI, môbin sườn, bộ chỉnh lưu (xạc).
- Puly truyền động (xe tay ga).
- Các loại phốt và rong đệm, Các chi tiết đệm bằng cao su.
- Sên cam (xích cam), sên đề (xích đề).
- Piston, bạc piston (bộ xéc măng), bộ cốt cam (trục cam), cò mổ.

d. Thời hạn bảo hành 2 năm hoặc 30.000 km

- Được áp dụng cho các chi tiết phụ tùng không có trong các mục trên

3. Các trường hợp sau không được bảo hành miễn phí

- Không thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng xe định kỳ theo Km được công ty quy định.
- Các hư hỏng gây ra do việc bảo dưỡng hoặc điều chỉnh tại những nơi không được chỉ định của công ty .
- Thay đổi cấu tạo của các linh kiện chính phẩm của xe hoặc lắp thêm các chi Tiết khác.
- Không sử dụng đúng lọai dầu nhớt được khuyến cáo là SYM SUPER 4T hay SHARK 4X.
- Sử dụng phụ tùng không chính phẩm làm hư hỏng các bộ phận liên quan.
- Các hư hỏng do thiên tai hoặc do va chạm khi sử dụng
- Phai màu tự nhiên của các bộ phận sơn và xi mạ.
- Rỉ sét hay thủng lỗ do sử dụng không đúng cách, do hóa chất, hay nồng độ muối trong không khí.
- Những hiện tượng xảy ra mà SYM thấy rằng không ảnh hưởng đến chất lượng và sự họat động của xe như tiếng ồn , những rung động nhỏ và vết rò rỉ dầu .

Lịch bảo dưỡng dịnh kỳ xe tay ga

HÃNG	LOẠI XE	NỘI DUNG KHUYẾN MÃI	ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
HONDA	Monkey, Super Cub125 (màu xanh đậm), CB150R	- Tặng 100% phí trước bạ	Tất cả Khách hàng
	Rebel	- Tặng 100% phí trước bạ - Tặng 800,000đ lệ phí biển số	Tất cả Khách hàng
	Winner X	- Tặng thêm 100% lệ phí biển số	Tất cả Khách hàng
		- Tặng thêm 1,5 triệu	Trả góp lãi suất 0%
		- Tặng thêm đến 3,2 triệu	Khách hàng ở một số các quận huyện tại Quảng Nam, Đà Nẵng
	Wave Alpha, Blade, RSX	- Tặng thêm 100% lệ phí biển số - Tặng thêm 200,000đ cho KH mua trả góp	Tất cả Khách hàng
	MSX 125	- Tặng 500,000đ	KH hộ khẩu Hải Châu, Thanh Khê, Liên Chiểu, Sơn Trà
	LEAD, SH Mode, SH 125/150i 2019, SH 125i 2020, AB (2019) Vision, PCX	- Tặng 01 phiếu thay nhớt miễn phí	Tất cả Khách hàng
		- Ưu đãi lên đến 2 triệu	Khách hàng ở một số các quận huyện tại Quảng Nam, Đà Nẵng
	AB 2020	- Ưu đãi lên đến 1,5 triệu	Khách hàng ở một số các quận huyện tại Quảng Nam, Đà Nẵng
	Vision mận cao cấp, Vision đen mờ, Lead 61 2019	- Tặng thêm 1 phiếu PK 400K	KH hộ khẩu Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Tam Kỳ, Đại Lộc (Không áp dụng cho HEAD Tiến Đức 1)
	Vision mận cao cấp, Vision đen mờ, Lead 61 2019	- Tặng thêm 1 phiếu PK 200K	KH còn lại ((Không áp dụng cho HEAD Tiến Đức 1)
	Xe Honda Việt Nam sản xuất và nhập khẩu	- Tặng thêm 1 phiếu PK 200K	KH mua xe tại HEAD Tiến Đức 1
YAMAHA	Các loại xe Moto của Yamaha Motor Việt Nam (trừ xe R3)	- Tặng 1,000,000đ	Tất cả Khách hàng
	R3	- Tặng 100% phí trước bạ	Tất cả Khách hàng
	Freego	- Tặng 500,000đ	KH hộ khẩu Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Quảng Nam
	Grandee	- Tặng 2,000,000đ	Tất cả Khách hàng
	Exciter, Janus	- Tặng 1,500,000đ	Tất cả Khách hàng
	Sirius	- Tặng 700,000đ	Tất cả Khách hàng
	Xe Yamaha các loại	- Cơ hội nhận điện thoại Samsum A30S - Cơ hội đi du lịch Nhật Bản dành cho 2 người	Tất cả Khách hàng
PIAGGIO/ VESPA	LX, Primavera đèn thường	- Tặng Phiếu mua hàng 2 triệu	Tất cả Khách hàng
	Các xe còn lại	- Tặng 01 mũ vespa 500k	Tất cả Khách hàng
	Tất cả các loại xe	- Tặng thêm 1.000.000đ	KH Ngoại tỉnh (ngoài Quảng Nam, Đà Nẵng)
CÁC HÃNG KHÁC	Xe Kymco, SYM, Suzuki các loại	- Tặng 01 mũ TT + 1 nhớt KTDK	Tất cả Khách hàng
	Xe nhập khẩu các loại, Cub 50cc, Xe ga 50cc	- Tặng 01 mũ TT + 1 nhớt KTDK	Tất cả Khách hàng
	Scoopy Indo, Zoomer, R15 NK ngoài	- Tặng thêm 1.000.000đ	KH Hải Châu, Liên Chiểu, Sơn Trà, Hội An, Điện Bàn, Đại Lộc, Thăng Bình, Tam Kỳ, Tiên Phước
	Genio NK	- Tặng thêm 1.000.000đ	KH Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Cẩm Lệ, Đại Lộc, Tiên Phước
	Scoopy Thái	- Tặng thêm 1.000.000đ	KH Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Điện Bàn, Hội An, Tam Kỳ, Đại Lộc, Tiên Phước
	Scoopy Thái	- Tặng thêm 500.000đ	KH còn lại
	Vario 150 (trừ Vario 150 trắng)	- Tặng thêm 1 triệu	KH hộ khẩu Đà Nẵng, Điện Bàn, Duy Xuyên, Thăng Bình, Hội An, Tam Kỳ, Đại Lộc
	Vario 150 (trừ Vario 150 trắng)	- Tặng thêm 300.000đ	KH hộ khẩu Núi Thành, Tiên Phước

DỊCH VỤ

Sửa chữa chuyên nghiệp

Thay thế phụ tùng chính hãng

Thay dầu nhớt

Bảo hành - Bảo trì

Dịch vụ sửa chữa lưu động

Vệ sinh buồng đốt - Kim phun

Nano / Dán keo

Rửa xe

Bảo hiểm

Tân trang

PHỤ TÙNG

Phụ tùng chính hãng

Nhận biết phụ tùng chính hãng

GÓC KỸ THUẬT

Thông tin kỹ thuật

Tư vấn kỹ thuật

SYM

Tư vấn & hỗ trợ